Les dirigeants d’entreprise sont souvent frustrés de devoir remplacer plus tôt que prévu les ordinateurs qu’ils achètent pour leurs employés. Parfois, c’est parce que les performances de l’ordinateur se sont ralenties et nuisent à la productivité. D’autres fois, l’ordinateur tombe en panne à cause d’un traitement inadéquat.
Quelle que soit la raison, vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre investissement et prolonger sa durée de vie le plus longtemps possible. Après tout, les ordinateurs ne sont pas bon marché, les remplacer n’est pas une partie de plaisir et il est difficile de mettre la main dessus de nos jours en raison des problèmes de la chaîne d’approvisionnement. Nous comprenons.
Alors, que pouvez-vous faire pour que vos ordinateurs fonctionnent le plus longtemps possible ?
Nous avons constaté que la formation du personnel à la liste suivante de bonnes pratiques permet d’augmenter la productivité et de réduire les coûts technologiques.
- Maintenir les ordinateurs à jour avec les mises à jour du système d’exploitation et des logiciels
- Entretenir les appareils et les débarrasser des encombrements inutiles
Traitez vos appareils avec soin et protégez-les des dommages physiques
Vous connaissez peut-être les principes de base de l’entretien des ordinateurs, mais il est possible que ce ne soit pas le cas de votre personnel. Voyons comment vous pouvez optimiser la durée de vie des ordinateurs portables et des postes de travail de votre entreprise.
Voici quelques principes de base de la maintenance informatique pour vous et votre équipe :
1. Maintenir les ordinateurs à jour avec les mises à jour des systèmes d’exploitation et des logiciels
L’une des étapes les plus importantes et les plus souvent négligées de l’entretien de votre appareil consiste à effectuer avec diligence des mises à jour logicielles régulières, parfois appelées correctifs. Aussi monotone que soit cette tâche, elle doit être accomplie.
Ces mises à jour ont une raison d’être :
- Elles protègent votre appareil contre les menaces de sécurité connues et veillent à ce qu’il fonctionne correctement.
- Elles ajoutent également des fonctionnalités nouvelles ou actualisées dans certains cas.
Souvent, les services informatiques et les fournisseurs de services informatiques externalisés envoient automatiquement les mises à jour aux ordinateurs portables et de bureau selon un calendrier régulier en dehors des heures de travail afin de minimiser les perturbations pendant les heures d’ouverture de l’entreprise. C’est pourquoi il est important de laisser vos appareils allumés mais verrouillés ou déconnectés lorsque vous partez pour la nuit.
Ces mises à jour ne sont généralement pas accompagnées d’une fenêtre contextuelle ou d’une notification. Toutefois, certains de vos logiciels qui ne sont pas gérés par votre service informatique ou votre société informatique peuvent avoir une fenêtre contextuelle ou des rappels de mise à jour. Il est important de ne pas ignorer les fenêtres contextuelles, de cliquer sur « me rappeler plus tard » ou de désactiver ces notifications. (Si vous voyez l’une de ces fenêtres pop-up et que vous pensez qu’elle n’est peut-être pas légitime, appelez votre fournisseur équipement informatique pour vous assurer qu’il ne s’agit pas d’un risque pour la sécurité).
2. Entretenir les appareils et les débarrasser des encombrements inutiles
Tout comme votre bureau accumule lentement des piles de papiers et d’autres encombrements au fil du temps, il en va de même pour votre ordinateur. C’est pourquoi il est essentiel de procéder à un entretien régulier de vos appareils pour éviter qu’ils ne ralentissent.
Les deux principales zones à désencombrer sont le bureau et le disque dur.
- Un bureau propre
Parfois, les gens ne se rendent pas compte que le fait d’enregistrer un grand nombre de documents, d’images ou de présentations sur leur bureau peut ralentir les performances de leur ordinateur. Un bureau bien rangé réduit le nombre de processus en cours d’exécution en arrière-plan.
Lorsqu’il s’agit du bureau de votre ordinateur, moins il y en a, mieux c’est.
Plusieurs utilisent le bureau tout le temps pour des choses que qu’ils doivent trouver très rapidement, ou des choses dont ils n’ont besoin que temporairement ! pas de souci à se faire là-dessus, beaucoup d’autres le font aussi. La meilleure pratique consiste à ne conserver sur votre bureau que les éléments dont vous avez besoin à court terme et à déplacer tout le reste vers son emplacement approprié, comme le dossier des documents, le dossier des images, la corbeille, etc.
- Lancer un nettoyage de disque
Deuxièmement, le fait de lancer un nettoyage de disque de temps à autre contribuera à assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Cette opération permet de se débarrasser des fichiers inutiles qui encombrent l’ordinateur.
Nettoyage de disque
Vous pouvez rechercher « Disk Cleanup » dans la barre de recherche et l’application apparaîtra dans la liste. Si vous avez besoin d’une aide professionnelle, n’hésitez pas à contacter un prestataire informatique ou une équipe informatique externalisée.
3. Traitez vos appareils avec soin et protégez-les des dommages physiques
Enfin, protégez vos actifs ! Aucune mise à jour ou nettoyage ne peut protéger votre appareil contre les dommages externes.
Soins de base à apporter aux ordinateurs portables :
- Ne posez rien dessus.
- Transportez-le dans un étui de protection.
Si vous le transportez dans un sac à dos ou un sacoche, ne le serrez pas trop fort et ne le remuez pas comme vous le feriez si la sacoche ne contenait que des papiers.
- Faites de votre mieux pour ne pas le laisser tomber ou le faire tomber d’une table.
- Tenez-le éloigné de la nourriture et des boissons. Le simple fait de renverser un verre d’eau sur l’ordinateur peut l’endommager irrémédiablement.
Entretien de base d’un ordinateur de bureau
Veillez à maintenir un espace de travail propre. Le moindre choc ou déversement accidentel peut empêcher votre appareil de fonctionner comme vous le souhaitez.
Laissez-le respirer. Ne placez rien trop près de lui qui pourrait obstruer la circulation de l’air.
Éloignez les radiateurs d’appoint de l’ordinateur. Les chauffages d’appoint sont souvent placés sous un bureau, qui est aussi généralement l’endroit où se trouve l’ordinateur. Cela peut causer la surchauffe de votre ordinateur.
